(PT) Política de Privacidade do Bastece

Última atualização: 05 de Janeiro de 2026

A privacidade dos usuários ("Usuário") é fundamental para o Bastece. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações ao utilizar nosso aplicativo móvel Bastece.

1. Natureza do Serviço e Isenção de Responsabilidade

AVISO IMPORTANTE SOBRE PREÇOS E DADOS:

O Bastece é uma plataforma colaborativa (crowdsourcing). Não garantimos a precisão, atualização ou integridade dos preços dos combustíveis exibidos.

Origem dos Dados: As informações de preços são fornecidas voluntariamente pelos próprios usuários ou estimadas com base em dados históricos e de terceiros.
Sem Vínculo Comercial: O Bastece não possui vínculo com os postos de combustíveis listados e não realiza a venda de combustíveis.
Responsabilidade: O Bastece e seus desenvolvedores não se responsabilizam por divergências entre o preço exibido no aplicativo e o preço cobrado na bomba, nem por quaisquer danos diretos ou indiretos decorrentes do uso destas informações. Confira sempre o preço no posto antes de abastecer.

2. Informações que Coletamos

Para fornecer nossos serviços, coletamos os seguintes tipos de dados:

2.1. Dados de Localização (GPS)

Coletamos sua localização precisa para:

Exibir postos de combustíveis próximos a você no mapa.
Validar sua presença em um posto para permitir a atualização de preços (feature de check-in/confirmação).
Traçar rotas até o posto selecionado.

Você pode revogar o acesso à localização a qualquer momento nas configurações do seu dispositivo, mas isso limitará a funcionalidade do aplicativo.

2.2. Fotos e Imagens

Ao utilizar o recurso de "Atualizar Preço", solicitamos acesso à sua câmera para:

Capturar imagens dos totens de preços dos postos.
Processar a imagem via OCR (Reconhecimento Óptico de Caracteres) para extrair os valores automaticamente.

As imagens enviadas podem ser armazenadas temporariamente para validação e melhoria dos nossos serviços.

2.3. Dados do Perfil de Usuário

Ao criar uma conta, coletamos:

Nome completo ou Apelido.
Endereço de e-mail (para autenticação e recuperação de conta).
Foto de perfil (opcional).
Estatísticas de uso (pontos, nível, conquistas) para fins de gamificação.

3. Como Usamos Suas Informações

Utilizamos os dados coletados para:

Fornecer e manter o serviço funcional.
Melhorar a precisão dos dados do mapa e dos preços através da colaboração da comunidade.
Prevenir fraudes e abusos (ex: atualizações de preços falsas).
Gerenciar sua conta e fornecer suporte ao usuário.

4. Compartilhamento de Informações

Não vendemos seus dados pessoais para terceiros. Podemos compartilhar informações nas seguintes circunstâncias:

Com a Comunidade: Seu nome de usuário e foto podem aparecer no ranking (leaderboard) e nas atualizações de preços que você realizar ("Atualizado por [Nome]").
Provedores de Serviço: Utilizamos serviços de terceiros confiáveis para operação do app (ex: Google Maps para mapas, Supabase para banco de dados e autenticação).
Obrigação Legal: Se exigido por lei ou ordem judicial.

5. Segurança dos Dados

Empregamos medidas de segurança comercialmente razoáveis para proteger suas informações. No entanto, nenhum método de transmissão pela internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro. Embora nos esforcemos para proteger seus dados, não podemos garantir segurança absoluta.

6. Exclusão de Dados

Você tem o direito de solicitar a exclusão da sua conta e de todos os dados associados a qualquer momento. Esta opção está disponível dentro do aplicativo no menu de Configurações > Perfil > Excluir Conta, ou entrando em contato conosco (dev@edureach.com.br).

7. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que você a revise regularmente. O uso continuado do aplicativo após as alterações constitui aceitação da nova política.

8. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco através do e-mail: dev@edureach.com.br

(EN) Privacy Policy - Bastece

Last Updated: January 05, 2026

User privacy ("User") is fundamental to Bastece. This Privacy Policy describes how we collect, use, store, and protect your information when using our Bastece mobile application.

1. Nature of Service and Disclaimer

IMPORTANT NOTICE REGARDING PRICES AND DATA:

Bastece is a collaborative platform (crowdsourcing). We do not guarantee the accuracy, currency, or completeness of the fuel prices displayed.

Data Source: Price information is voluntarily provided by users themselves or estimated based on historical and third-party data.
No Commercial Affiliation: Bastece has no commercial affiliation with the listed fuel stations and does not sell fuel.
Liability: Bastece and its developers are not responsible for discrepancies between the price displayed in the app and the price charged at the pump, nor for any direct or indirect damages resulting from the use of this information. Always check the price at the station before fueling.

2. Information We Collect

To provide our services, we collect the following types of data:

2.1. Location Data (GPS)

We collect your precise location to:

Display fuel stations near you on the map.
Validate your presence at a station to allow price updates (check-in/confirmation feature).
Plot routes to the selected station.

You may revoke location access at any time in your device settings, but this will limit the app's functionality.

2.2. Photos and Images

When using the "Update Price" feature, we request access to your camera to:

Capture images of station price signs/totems.
Process the image via OCR (Optical Character Recognition) to automatically extract values.

Submitted images may be temporarily stored for validation and service improvement.

2.3. User Profile Data

When creating an account, we collect:

Full Name or Nickname.
Email address (for authentication and account recovery).
Profile Picture (optional).
Usage statistics (points, level, achievements) for gamification purposes.

3. How We Use Your Information

We use the collected data to:

Provide and maintain the service functional.
Improve map and price data accuracy through community collaboration.
Prevent fraud and abuse (e.g., fake price updates).
Manage your account and provide user support.

4. Information Sharing

We do not sell your personal data to third parties. We may share information under the following circumstances:

With the Community: Your username and photo may appear on the leaderboard and in price updates you perform ("Updated by [Name]").
Service Providers: We use trusted third-party services for app operation (e.g., Google Maps for maps, Supabase for database and authentication).
Legal Obligation: If required by law or court order.

5. Data Security

We employ commercially reasonable security measures to protect your information. However, no method of transmission over the internet or electronic storage is 100% secure. While we strive to protect your data, we cannot guarantee absolute security.

6. Data Deletion

You have the right to request the deletion of your account and all associated data at any time. This option is available within the app in Settings > Profile > Delete Account, or by contacting us at (dev@edureach.com.br).

7. Changes to This Policy

We may update this Privacy Policy periodically. We recommend that you review it regularly. Continued use of the app after changes constitutes acceptance of the new policy.

8. Contact

If you have any questions about this Privacy Policy, please contact us at: dev@edureach.com.br